İade Politikası

• 1. İade Süresi: Müşteriler, ürünlerini teslim aldıkları tarihten itibaren 14 içinde iade talebinde bulunabilirler.
• 2. İade İşlemi: İade talebinizi işlemek için info@erceglobal.com üzerinden müşteri hizmetleri ekibimize başvurabilirsiniz. İade talebiniz incelendikten sonra, iade işlemi onaylandığında size gerekli talimatlar verilecektir. İade nakliye masrafları müşteriye aittir ve iade işlemi tamamlandığında iade edilen ürünlerin tam bedeli müşterinin ödeme yöntemine iade edilecektir.
• 3. İade İstisnaları: Bazı özel ürünler veya hizmetler iade edilemeyebilir veya iade süresi içinde iade edilemeyebilir. Bu tür istisnalar hakkında bilgi almak için müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçiniz.
• 4. Müşteri Desteği: İade politikamız veya işlemi hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen info@erceglobal.com üzerinden müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
• 5. Politika Değişiklikleri: İade politikamız zaman zaman güncellenebilir veya değiştirilebilir. Bu nedenle, iade işlemi yapmadan önce en güncel politikaları kontrol etmekte fayda vardır. Bu örnek iade politikası taslağı, müşterilere ürün iade işlemi hakkında genel bilgi vermek için kullanılabilir. İşletmenizin ihtiyaçlarına ve özel koşullarına göre politikayı uyarlayabilirsiniz. İade politikanızı web sitenizde veya müşterilerin erişebileceği diğer platformlarda yayınlamak önemlidir. Ayrıca, yerel yasal gereksinimlere ve tüketici haklarına uyduğunuzdan emin olun.